जन शिकायत निवारण दिवस में उपायुक्त राजीव रंजन ने सुनीं लोगों की समस्याएं
जमशेदपुर: समाहरणालय स्थित कार्यालय कक्ष में आयोजित जन शिकायत निवारण दिवस में उपायुक्त राजीव रंजन ने जिले के विभिन्न क्षेत्रों से आए लोगों की समस्याएं और शिकायतें सुनीं। इस दौरान बड़ी संख्या में नागरिकों ने अपनी व्यक्तिगत और जनहित से जुड़ी समस्याओं को उपायुक्त के समक्ष रखा।
विभिन्न समस्याओं से जुड़े आवेदन प्राप्त
कार्यक्रम में राशन कार्ड, डायलिसिस यूनिट में मरीजों के साथ दुर्व्यवहार, वृद्ध माता-पिता के साथ बेटा-बहू द्वारा अमानवीय व्यवहार, शिक्षा का अधिकार (आरटीई) के तहत निजी स्कूलों में नामांकन, पीएम विश्वकर्मा योजना के अंतर्गत ऋण स्वीकृति, जलमीनार की मरम्मत, पक्की नाली निर्माण, निजी भूमि पर अतिक्रमण, मृत्यु प्रमाण पत्र जारी करने, बैंकिंग संबंधी समस्याएं, म्यूटेशन, मुआवजा भुगतान, चिकित्सीय सहायता तथा बिजली के पोल लगाने से संबंधित आवेदन प्राप्त हुए।
अधिकारियों को त्वरित कार्रवाई के निर्देश

उपायुक्त ने सभी मामलों को गंभीरता से लेते हुए संबंधित विभागों के अधिकारियों को शिकायतों की जांच कर नियमानुसार त्वरित और समयबद्ध कार्रवाई करने का निर्देश दिया। उन्होंने कहा कि जन शिकायत निवारण दिवस का उद्देश्य आम लोगों की समस्याओं का शीघ्र समाधान सुनिश्चित करना है। इसके लिए सभी अधिकारियों को संवेदनशीलता के साथ शिकायतों का निष्पादन करना चाहिए।
शिकायतों के समाधान के लिए प्रशासन प्रतिबद्ध
उन्होंने कहा कि जिला प्रशासन जनता की समस्याओं के समाधान के लिए पूरी तरह प्रतिबद्ध है और शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। जन शिकायत निवारण दिवस के माध्यम से लोगों को अपनी समस्याएं सीधे प्रशासन के समक्ष रखने का अवसर मिल रहा है, जिससे समाधान प्रक्रिया और अधिक प्रभावी बन रही है।
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